Jump to content
Poweramp
clever_man

Обсуждение проблем с лицензией

Recommended Posts

 

совпадение, или случайности не случайны? ;)

C:\Users\HP-VIDEO>ping -t forum.powerampapp.com

Обмен пакетами с Poweramp.invisionzone.com [52.70.228.38] с 32 байтами данных:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.

Share this post


Link to post
Share on other sites
27 minutes ago, maksur said:

C:\Users\HP-VIDEO>ping -t forum.powerampapp.com

There are currently some intermittent issues with the forum provider/server (Invision/IPS), but that should have nothing to do with app licence validation.

Andre

Share this post


Link to post
Share on other sites

How long have observed these problems? Once I had a problem with the license (just over a month ago), I tried to register on this forum. So the first time I sent requests via e-mail

Share this post


Link to post
Share on other sites
6 hours ago, maksur said:

 So the first time I sent requests via e-mail

Email is the correct way to report any user-specific licence problems, the address is poweramp.maxmpz@gmail.com . Sometimes it may take a little while to get a reply.

Andre

Share this post


Link to post
Share on other sites

@maksur, ситуация непонятна, так как происходит на вашем устройстве и у разработчика не получается ее повторить у себя. Вот его ответ:

Quote

[18:33, 7/11/2017] MaxMP: В данном случае, error contacting server- это ошибка которую нам сообщает Play (приложение Play на устройстве). У нас никакого контроля или твиков или еще чего нибудь для этого нет. Могу только посоветовать обновить (или наоборот откатить) сам плей.                        
[18:34, 7/11/2017] MaxMP: Насколько я знаю текущий плей в последних обновлениях не поддерживает 2.х андроиды

Как вариант - попробуйте сделать логи, отправлю их Максу, может что подробнее сможет сказать. Кстати, нет возможности воткнуть более старый маркет в прошивку?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Маркет стоит из последних, что поддерживает андроид 2.3.4. Прошивка чистая, root отсутствует.

И кстати! При откате прошивки, до того как маркет обновится, приложение "разблокировка" мне не доступно и предлагается к покупке в очередной раз. После обновления маркета покупка появляется в аккаунте. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 minute ago, maksur said:

Маркет стоит из последних, что поддерживает андроид 2.3.4.

На 4pda многие жаловались, что с ним не проходит проверка, ставили старее.

1 minute ago, maksur said:

шивки, до того как маркет обновится, приложение "разблокировка" мне не доступно и предлагается к покупке в очередной раз

Это старый глюк маркета, как правило, если нажать купить, то он может снять деньги, выдать ошибку, деньги вернуть. Может сразу ошибку выдать и потом нормально показывать. В любом случае второй раз купить не даст, это даже на последнем маркете для 7.1.2 у себя наблюдаю на Nexus.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ок. Можно поставить ручками родной маркет из 2.3, попробую.

Остальные форумчане с ведром 2.3 и такой же ошибкой кстати отписались? или забили на это дело? )

Share this post


Link to post
Share on other sites

@maksur, в этой теме так я и остался без ответа, на 4pda людям (два человека) помог откат до старого маркета.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Пфф... Делов то, а я 1,5 месяца уже бьюсь ))))

Уточню только немного по фразе "Откат до старого маркета". Откатил маркет до родного 3.0.11 вроде. Он дает ошибку доступа к приложению разблокировки. Скачал с 4pda на бум версию 5.0.31. Валидация прошла влёт! 

Спасибо за поддержку и дельный совет!

P.S.: 

Технической поддержке, сидящей на адресе Poweramp.maxmpz@gmail.com, прошу объявить выговор с занесением в грудную клетку! Кроме шаблонных фраз и копипасты с FAQ приложения ничего от них не увидел. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

точно не скажу, 6.*.*.

если учесть то, что маркет сам обновлялся, могу предположить что 6.2.02.A-all

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ребята, ну вообще, глобально, думаете что-то решать с лицензией? 

Маркет кишит жалобами. Некрасиво изначально считать всех пиратами. Проблема настолько серьёзная, что вообще-то автору стоит задуматься, а не получит он бан в маркете? Просто скотство какое-то. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

всем привет!:rolleyes: не восствнавливается покупка с плэя на андрюше 4.0.4. все советы что на форуме в факах (даже те что в самом плеере "поддержка") не помогают. потому что только из за этого плеера приходится устанавливать плэймаркет, т.к. телефон с 512 мб оперативы и приходится ставить гугловские сервисы которые прилично "жрут" память... до этого при переустановке прошивки все восстанавливалось с titanium backup, обновлялась лицензия через маркет и удалял ненужные гугловские сервисы и все работало как часики, сейчас же не хочет восстанавливать покупку с маркета.:wacko: сменил уже 3 прошивки, в т.ч. стоковую (на которой замораживал версию 5.9.12 маркета) со вчерашнего дня мучаюсь... ответ один -ERROR_CONTACTING_SERVER! помогите пожалуйста!:(

Share this post


Link to post
Share on other sites

ТП молчит уже сутки... :blink: на 4пда обсуждать подобное запрещено, лицуха не обновляется... как быть ребят? в интерфейсе плеера во вкладке "уже купили?" - google play восстановить покупку, отображается нерабочей (затемненной строчкой) вот уже как на всех 3ех прошивках. :( покупал в 2014 году, до этого момента ни чего подобного ни когда не происходило, сколько уже прошивок поменял...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Скачайте сам плеер с гугл плей, все гугл-сервисы обновите до последней версии. И не надо по нескольку сообщений писать, вы когда в ТП обращались? Не возможно ответить прям сразу.

Share this post


Link to post
Share on other sites
21 minutes ago, clever_man said:

Скачайте сам плеер с гугл плей, все гугл-сервисы обновите до последней версии. И не надо по нескольку сообщений писать, вы когда в ТП обращались? Не возможно ответить прям сразу.

предварительно удалил тот что с титаниума восстанавливал. установил с маркета (маркет обновил до последней 8ой версии, все остальное не трогал в стоке) вместе с разблокировкой заново. теперь вместо "причина: ERROR_CONTACTING_SERVER" - пишет "причина: unknown". во вкладке плеера "уже купили?" не отображает самой верхней строчки которая была ранее "не удалось проверить лицензию".

з.ы. приношу извинения за назойливость. в ТП обращался с письмом 24.07.17-23:38 на почту Poweramp.maxmpz@gmail.com

Share this post


Link to post
Share on other sites

You could try rolling the Google Play app back to the factory installed version. Google have broken Android 2.x licence validation recently, although I didn't think 4.0.x was affected. 

Andre

Share this post


Link to post
Share on other sites
39 minutes ago, andrewilley said:

You could try rolling the Google Play app back to the factory installed version. Google have broken Android 2.x licence validation recently, although I didn't think 4.0.x was affected. 

Andre

Thanks for the advice! But on the firmware Android 4.0.4 there is a market 3.7.15.
This option is also tried, when you freeze the application of the market all the same.

Share this post


Link to post
Share on other sites
8 hours ago, andrewilley said:

You could try rolling the Google Play app back to the factory installed version. Google have broken Android 2.x licence validation recently, although I didn't think 4.0.x was affected. 

Andre

No, the oldest versions (like 3.x) doesn't work.

@mobilefil, я уже что-то запутался, давайте попробуем по порядку - как вы ставите\обновляете гугл-сервисы? Причем тут заморозка сервисов? Вам нужно чтобы прошла проверка с маркета (это 48 часов!), а потом уже можно замораживать сервисы.

Попробуйте поставить версию гугл-сервисов 5.x, на андроид 2.x это срабатывает.

По поводу обращения в ТП - попробуйте через форму плеера написать в ТП запрос на смену типа разблокировки с маркета на сайт.

Share this post


Link to post
Share on other sites
4 hours ago, clever_man said:

No, the oldest versions (like 3.x) doesn't work.

@mobilefil, я уже что-то запутался, давайте попробуем по порядку - как вы ставите\обновляете гугл-сервисы? Причем тут заморозка сервисов? Вам нужно чтобы прошла проверка с маркета (это 48 часов!), а потом уже можно замораживать сервисы.

Попробуйте поставить версию гугл-сервисов 5.x, на андроид 2.x это срабатывает.

По поводу обращения в ТП - попробуйте через форму плеера написать в ТП запрос на смену типа разблокировки с маркета на сайт.

установив стоковую прошивку ни чего не удалял, не замораживал. проверил лицензию плеером с мгновенно обновленным маркетом с 3.7.15 до 8ой версии, результат - причина: ERROR_CONTACTING_SERVER. периодически включал, выключал интернет, заходил, выходил, перезагружал тело, проверял в течении дня вчера... бесполезно. до этого откатывал версию до 5.9.12 маркета и замораживал его (ставил атрибуты на "чтение" только cоm.android.vending-2.apk. остальное ни чего не трогал), что бы не обновлялся до 8ой. ведь у многих проблема (по вышепрочитаннным постам) возникала из за обновленной версии маркета. результат тот же...

с интерфейса плеера отправлял с почты в ТП, в меню "Уже купили?". вот что прислали 24 числа:

Quote

Hello from Poweramp support team!

ERROR_CONTACTING_SERVER error is reported by Google Play Store app back to Poweramp when Unlocker from Play is installed; it's reported in the following cases:

- Play Store app not loaded. Please start Play Store app and wait until it fully loads start page. Play Store app can fail to load, for example, during its self-updating. Please wait until it fully loads, them start Poweramp again

- internet connection is not available/unstable or Play Store app/services are blocked from internet

- incomplete/refunded order. Please check your order status here: https://play.google.com/store/account

- (Android 2.x) Background data is disabled

- too much requests from apps to Play servers for license check. Please try again later (in 10 minutes)


To resolve this issue: 


1. uninstall Poweramp Full Version Unlocker 


2. ensure you have internet connection on the device up and stable 


3. install Poweramp Full Version Unlocker from Google Play Store app. Reinstalls to the same account are free. Installing Unlocker from APK won't resolve the issue 

4. You may need start/wait a bit/exit Poweramp 2 times to reload license state.

"Уже купили?" мне сегодня приснился :(

Share this post


Link to post
Share on other sites

If nothing that has been suggested so far has worked, please email poweramp.maxmpz@gmail.com again (with details of what has been done so far) as user-account specific issues cannot easily be resolved in the forums.

You do need to allow 24-48 hours with good internet connection for the licence check to verify, but it sounds like it is not even connecting with Google properly.

Andre

Share this post


Link to post
Share on other sites
9 minutes ago, andrewilley said:

If nothing that has been suggested so far has worked, please email Poweramp.maxmpz@gmail.com again (with details of what has been done so far) as user-account specific issues cannot easily be resolved in the forums.

You do need to allow 24-48 hours with good internet connection for the licence check to verify, but it sounds like it is not even connecting with Google properly.

Andre

maxmpz@gmail.com does not respond on the 24th. Wrote both from the program interface and from the mail. I keep the phone all the time with the Internet on - it's useless ...

Share this post


Link to post
Share on other sites

@mobilefil, что за устройство, что за прошивка? Ответ от ТП был по запросу о смене типа лицензии?

То есть вы говорите, что даже заменив вручную apk маркета, он все равно после перезагрузки сразу обновляется? Да, права нужно ставить 644.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×